1. Podatki o podjetju
INVESTUTOR, izobraževalne storitve, d.o.o.
Depala vas 86A
1230 Domžale
Matična številka: 9854649000
Davčna številka: SI84855231
Zavezanec za DDV
E-naslov: branko@investutor.si
Spletna stran: www.investutor.si
2. Dostopnost informacij
Skladno s 43. b čelom ZVPot-UPB2, se Investutor d.o.o. zavezuje kupcu pred nakupom zagotovi naslednje informacije:
ključne podatke podjetja,
kontaktne podatke (e-pošta, telefon),
bistvene lastnosti blaga in storitev,
dostopnost izdelkov,
pogoje dostave izdelkov in izvršitve storitev,
transparentnost cen, davkov in ostalih stroškov,
način plačila,
časovno veljavnost ponudbe in
rok in pogoje za odstop od pogodbe.
3. Izdelki
Družba Investutor d.o.o. se ukvarja s prodajo namizne igre INVESTUTOR, trženjem izobraževalnih storitev in dogodkov. Vse cene so izražene v evrih (€) in vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do spremembe cen, brez predhodnega obvestila. Cena, ki velja ob oddaji naročila, je zavezujoča.
4. Naročilo in plačilo
Kupec lahko naročilo odda preko spletne strani. Ob oddaji naročila mora kupec navesti pravilne kontaktne podatke (ime, naslov, e-pošta idr.).
Načini plačila:
po predračunu (bančno nakazilo) in
plačilo s kartico.
Po uspešno prejetem naročilu kupec prejme potrditveno e-pošto.
5. Dostava
Dostavo opravljamo le na območju Republike Slovenije.
Izdelek odpošljemo v roku 1–3 delovnih dni po prejemu plačila. Dostava se vrši preko izbranega dostavnega partnerja (Pošta Slovenije).
Stroške dostave krije podjetje Investutor d.o.o.
V primeru mednarodne dostave nas kontaktirajte za individualno ponudbo.
6. Pravica do odstopa od pogodbe
Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopi od pogodbe, brez navedbe razloga.
Za uveljavitev pravice do odstopa mora kupec o tem pisno obvestiti podjetje (na e-naslov: branko@investutor.si). Izdelek mora kupec vrniti na naslov podjetja Investutor d.o.o. nepoškodovan in z vsemi pripadajočimi komponentami, razen če je izdelek uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik, v roku 14 dni od odstopa. Strošek vračila krije kupec.
Vračilo kupnine izvedemo v roku 14 dni po prejemu vrnjenega izdelka. Znesek kupnine nakažemo na TRR kupca.
7. Reklamacije in garancija
Če prejmete poškodovan, nepopoln ali napačen izdelek, nas obvestite v roku 8 dni od prejema. Reklamacijo uveljavljate preko e-pošte z opisom težave. Poškodbe je potrebno fotografirati ob prejemu paketa, fotografije pa priložiti zahtevku za reklamacijo.
V primeru upravičene reklamacije bomo izdelek zamenjali ali vrnili kupnino.
8. Varstvo osebnih podatkov
Vaše podatke obdelujemo v skladu z našo Politiko zasebnosti, ki je dostopna na spletni strani. Podatki se uporabljajo izključno za potrebe izvedbe naročil in nadaljnjim obveščanjem o novostih in dogodkih Investutorja. Zbrani podatki niso posredovani tretjim osebam, razen pogodbenim partnerjem (npr. dostavni službi).
9. Odgovornost
Ne odgovarjamo za morebitne težave, ki bi nastale zaradi napačnih podatkov uporabnika ali motenj v dostavi, na katere nimamo vpliva. V primeru zamud pri dostavi se zavezujemo, da bomo kupca obvestili in poiskali najhitrejšo rešitev.
10. Spremembe pogojev
Pridržujemo si pravico do sprememb pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani www.investutor.si.
11. Pristojnost
Za morebitne pravne spore, ki izhajajo iz poslovanja ali teh pogojev, je pristojno sodišče v Domžalah, razen če zakon ali drugačen dogovor med strankama določa drugače.
V primeru težav si bomo prizadevali spore reševati sporazumno.